Din personliga IT- & telefoniavdelning
SSeerrvviicceeddeesskkiissttjjäärrnnkkllaassss
Snabb, personlig och proaktiv support som håller din verksamhet rullande. Vi är din första kontakt för alla IT- & telefonirelaterade ärenden.
VadingårivårServicedesk?
En komplett tjänst för att hantera alla era dagliga IT-behov.
Användarsupport & Felsökning
- Snabb hjälp via telefon, e-post & fjärrstyrning
- Lösning av problem med mjuk- & hårdvara
- Hantering av användarkonton & behörigheter
Drift & Övervakning
- Proaktiv övervakning av system & nätverk
- Installation & uppdatering av programvara
- Hantering av backuper & säkerhet
Onboarding & Offboarding
- Iordningställande av dator & konton för nyanställda
- Säker avslutning av konton & överlämning av data
- Anpassade checklistor för smidiga processer
Hårdvaruhantering & Inköp
- Rådgivning vid inköp av datorer & utrustning
- Installation & konfiguration på plats
- Hantering av garantier & reparationer
VårArbetsprocess
01. Ärenderegistrering
Ditt ärende registreras och prioriteras i vårt system.
02. Felsökning & Analys
En tekniker påbörjar felsökning och håller dig uppdaterad.
03. Åtgärd & Lösning
Vi löser problemet och dokumenterar åtgärden.
04. Uppföljning & Stängning
Vi säkerställer att du är nöjd innan ärendet stängs.
VåraSupporttekniker
Konny Larsson
Servicedesk IT
IT & Företagstelefoni
Anneli Bogardi
Backoffice
Företagstelefoni
VanligafrågoromvårServicedesk
Inga vanliga frågor tillgängliga.
Startaettsupportärende
Lokal partner inom IT, fordonsteknik och kommunikation. Vi hjälper dig att skapa en stabil teknisk infrastruktur.