Norden One
Ökad försäljning & servicegrad med AI
En digital AI-assistent som konverterar besökare till betalande kunder, dygnet runt, 365 dagar om året.
Intebaraenchatbot-dinextrakollega
Till skillnad från traditionella AI-chatbots är Norden One en intelligent assistent som verkligen förstår er verksamhet
Kontextmedveten
Baserar svar på var besökaren befinner sig på sajten och kan länka direkt till relevanta produkter, tjänster och kollegor
Dubbel funktion
Stöttar både försäljning OCH support samtidigt - en komplett lösning som täcker hela kundresan
Alltid tillgänglig
24/7/365 - konverterar besökare till kunder även när era team sover eller är lediga
Försäljning
- Vägleder både personal & kunder till rätt produkter och tillbehör
- Ökar tillgängligheten för konvertering oavsett dag & tid
- Konverterar besökare snabbare genom proaktiv hjälp
- Möter köparen där de befinner sig - mobil, surfplatta eller dator
Kundservice
- Hanterar upp till 80% av förfrågningar - frigör värdefull tid
- Hänvisar rätt direkt till rätt avdelning när det behövs
- Pratar världens alla språk
- Integreras mot befintliga system (Zendesk, Klarna, Slack m.fl.)
- Hanterar frakt & logistik med PostNord, DHL, Bring
Insikter
- Portal med försäljnings- & kunddata i realtid
- Lär känna och förstå vad kunder faktiskt efterfrågar
- Följ trender och se totala konversationer
- Trendanalyser & vanligaste frågorna
- Följ alla dialoger & samtal - skapa förståelse för era kunder
GDPR & Datasäkerhet
- All data hanteras enligt GDPR och svensk lagstiftning
- Kunder kan själv begära att tas bort från datalagringen
- Endast behöriga har åtkomst till känslig data
Beprövaderesultat
Våra kunder ser konkreta resultat redan första månaden
Ökade snittordervärdet på kundkorgen med 40% redan första månaden bland kunder som handlade via Norden One.
Ökade genomsnittligt ordervärde per kund med 23% via Norden One jämfört med traditionella försäljningskanaler.
Assistenten hanterar i genomsnitt 1000+ ärenden/månad inom försäljning och service.
Behövde öka sin tillgänglighet och servicegrad. Assistenten hjälper direkt med första felsökning, hänvisar till rätt avdelning och tar emot offertförfrågningar som dirigeras till rätt person i bolaget.
Tar emot tusentals meddelanden under sin aktiva helg varje år och besvarade över 80% av kundernas funderingar utan att nyttja en minut från sin redan upptagna personal.
Vi uppmuntrar dig att testa deras agenter på egen hand och se skillnaden själv.
Redo att ta hjälp av en extra kollega?
Ge era kunder den bästa upplevelsen med en AI-assistent som arbetar dygnet runt. Norden One ökar er försäljning, frigör värdefull tid från ert team och svarar på kundförfrågningar direkt, även utanför era öppettider.
Begär offert eller boka kostnadsfri konsultation
Vi hjälper er att hitta rätt lösning för era behov och budget